1、忘掉“營銷”

　　　我經(jīng)常被問到這樣一個問題，“你們媒體做微信很方便，天天都有文章好發(fā)，可是我們企業(yè)每天發(fā)些啥呢？微信營銷，對我們來說好像有點不適合。

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　　　這個問題預設了這樣一個假設：微信營銷必須要不斷的給用戶發(fā)送內(nèi)容，而且是和企業(yè)本身的產(chǎn)品有關的內(nèi)容。

　　　這個假設，是典型的做媒體營銷的思路，但這不是微信營銷的思路。我們要做的第一件事，就是拋棄“營銷”。

　　　以前，我們利用媒體來進行營銷，搜腸刮肚的想些嚇死人的廣告語，花重金請美女明星露美腿做代言，天天恨不得24小時地毯式轟炸。這些做法都是沒錯的，因為你是通過媒體來接觸目標受眾，對于受眾來說你是個小概率事件，他們是可以容忍的，而且他們也沒法屏蔽你。

　　　但是在微信里可不是這個概念。每個公眾帳號，都是用戶的一個“好友”。你的好友會給你沒事兒發(fā)廣告玩兒嗎？不會，所以你也不能那么干，否則你不被刪除才怪。

　　　做微信營銷，必須得學屌絲泡妞，要智取，不能強攻。你的第一訴求是不要被用戶取消關注，凡是會引起用戶反感的事情都不能做，比如赤裸裸的發(fā)廣告、每天定時騷擾之類的。

　　　另外，屌絲泡妞失敗的一大重要原因是：你以為你為女神做了很多，其實那根本不是女神想要的。所以，做微信營銷切忌從自己角度出發(fā)，發(fā)些你想讓用戶知道的東西，而要給用戶他們需要的東西。而且，還要把握好時間節(jié)奏，該出現(xiàn)的時候出現(xiàn)，不該出現(xiàn)的時候老老實實呆著。對于絕大部分帳號來說，一個月群發(fā)一次消息我覺得都夠用。平時干啥呢？回復用戶發(fā)來的消息吧。

　　　如果你像招商銀行、南方航空這樣，有比較強大的技術開發(fā)實力，那么開發(fā)一些用戶喜聞樂見的功能也是極好的，這樣你的公眾帳號就不再那么容易被取消訂閱了。